更新於 2026年9月28日

隱私政策

杏彩體育高度重視用戶隱私保護。我們對所有註冊用戶提供的個人資訊,包括姓名、電子郵件、電話號碼及通訊地址,均採用業界最高標準的加密技術進行儲存與傳輸。我們明確承諾,絕不會在未經用戶同意的情況下,將您的個人資料出售、交換或洩露給任何第三方,確保您的數據安全無虞。

此外,杏彩體育不儲存任何信用卡或金融卡資訊。所有支付交易均透過領先的支付閘道(如PayPal、Stripe等)安全處理,並搭配SSL 256位元加密技術,確保您的每一筆交易過程皆受到嚴密保護,讓您享受便捷且安心的支付體驗。

您的資料權利與我們

杏彩體育收集關於訪問杏彩體育官網的匿名統計數據,用以優化服務品質。

如果您在此網站擁有帳戶或曾留下評論,您可以要求接收我們所持有的關於您的個人資料匯出檔案,包括您提供給我們的任何資料。您也可以要求我們刪除所持有的關於您的任何個人資料。這不包括我們因行政、法律或安全目的而必須保留的任何資料。

退款政策說明

  • 您購買的產品出現描述不符、功能失效或損壞,且杏彩體育無法提供有效解決方案或替代產品。
  • 您購買的產品在正常使用過程中出現非人為損壞,且杏彩體育無法在合理時間內完成修復或提供同等級替代方案。
  • 在告知我們的客服團隊並嘗試解決問題前,您已自行向第三方平台發起爭議或投訴。

不予退款情形

  • 您購買的產品因杏彩體育平台技術故障導致無法正常使用,且該問題已回報但未在承諾時限內獲得有效處理。
  • 在您與客服團隊溝通解決問題前,您已直接向支付平台提起退款或爭議申請。
  • 您購買的產品在體驗過程中,因平台例行更新或維護導致暫時無法存取,且杏彩體育已提前透過官網或APP發出通知。

帳戶註銷流程

您可以隨時透過發送電子郵件至我們的客服信箱或提交支援工單來申請註銷您的帳戶。目前帳戶設定中尚無直接註銷選項,但我們正在積極開發此功能,預計將於近期上線,屆時您將能更便捷地管理您的帳戶。

仍有疑問?請隨時透過提交支援工單與我們的專業客服團隊直接溝通!